Двойной долг - банк продал долг коллекторам, но я уже выплатила долг по исполнительному листу. Куда обратиться и как действовать?

Банк продал долг коллекторам. Через судебных приставов выплатила весь долг, который был указан в исполнительном листе летом прошлого года. Сегодня арестовали счёт в банке и пришло смс что арестовали по судебном решению по заявлению того же КА. Позвонила в КА чтобы сказать, что я выплатила долг который был мне выставлен. Но в КА сказали, что я ещё должна. Что делать? Куда обращаться? Какие мои действия? И правомерно ли, что 2 раз хотят высчитать по одному и тому же кредитному договору?