Как вернуть деньги за заказ в магазине через Instagram, который не был выполнен?
опубликован 25.03.2022, 04:13
В конце декабря была совершена покупка через инстаграм магазин, было оплачено 7 тысяч рублей, в итоге заказ не отправили, деньги не возвращают и на сообщения и звонки не отвечают, можно что-то сделать с этим?
Мария добрый день.
Данные действия можно квалифицировать как мошенничество, т.е. хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ч. 1 ст. 159 УК РФ).
По факту мошенничества вы можете обратиться в территориальный орган внутренних дел, или в Прокуратуру РФ с заявлением о преступлении в соответствии со ст. 141 УПК РФ.
В свою очередь я могу помочь вам в составлении заявлений в уполномоченные органы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации
Уголовный кодекс Российской Федерации
В конце декабря была совершена покупка через инстаграм магазин, было оплачено 7 тысяч рублей, в итоге заказ не отправили, деньги не возвращают и на сообщения и звонки не отвечают, можно что-то сделать с этим?
Да, можно - обратиться в полицию, в прокуратуру, в суд.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств за покупку в Мвидео с использованием подарочной карты
Отмена заказа по причине перекупа - правомерная действия интернет-магазина или нарушение прав потребителя?
Неудавшийся заказ через Инстаграм - проблемы с оплатой и отсутствие ответа от продавца
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Проблемы с интернет-магазином - заказ отправлен две недели назад, но товар не пришел, а менеджеры игнорируют мои обращения
Заказ в интернет-магазине ДНС отменен, как вернуть оплаченные деньги и получить товар?
Проблемы с заказом телевизора из интернет-магазина - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Заказала в инстаграм магазине шубу. Внесла предоплату. Посылку так и не отправили, на звонки и на сообщение не отвечают.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут