Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как действовать в случае жалобы на воспитателя - советы новому заведующему.

Вопрос №19217525 из г. Абакан
опубликован 25.03.2022, 19:00

Я работаю заведующей недавно. Мне нужна ваша помощь. Поступила письменная жалоба на воспитателя от родителя. Как правильно я должна работать с жалобой. Спасибо.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куликова Карина Сергеевна

Юрист Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Здравствуйте, Елена Леонидовна!

1. Вы должны взять объяснение с воспитателя.

2. Провести внутреннее расследование.

3. Если в действиях воспитателя нет правонарушений - написать родителям ответ, что доводы изложенные в жалобе не подтверждены.

4. Если состав правонарушения в действия воспитателя есть, то привлечь его к дисциплинарной ответственности по ст. 192-193 ТК РФ, например объявить "Выговор" или "Замечание".

За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение по соответствующим основаниям.

5. Соответственно родителям написать, что проверка проведена, воспитатель привлечен к ответственности.

6. НО, внимательно изучите это дело, чтобы не привлечь воспитателя за то чего не было.

Родители любят жаловаться без причин.

С Уважением!

25.03.2022, 19:04

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151103 отзывa

Нужно взять с воспитателя объяснительную.

25.03.2022, 19:02

Спросить юриста

Елена Леонидовна

Автор вопроса

0 отзывов

А коллективное письмо сотрудников против воспитателя, на которого пожаловались родители влияет на увольнение?!

25.03.2022, 19:07

Спросить юриста

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Уволить просто так, из-за коллективного обращения - НЕЛЬЗЯ.

25.03.2022, 19:08

Спросить юриста

Елена Леонидовна

Автор вопроса

0 отзывов

Родитель написал, что воспитатель психологически давит на ребенка. За воспитателем я этого не замечала. Как быть? Родители доказательств не предоставили.

25.03.2022, 19:11

Спросить юриста

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

В таком случае, просто возьмите объяснение и напишите родителям, что в действиях воспитателя никаких нарушений не выявлено.

25.03.2022, 19:16

Спросить юриста

Елена Леонидовна

Автор вопроса

0 отзывов

Что является доказательством психологического насилия?

25.03.2022, 19:21

Спросить юриста

Куликова Карина Сергеевна

Юрист из города Тверь, стаж 17 лет

4.9 9188 отзывов

Доказательства могут быть разные:

- это фото, видео съемка, свидетели и т.д...

НО, опять же, съемка это не заключение эксперта.

Как правило, в суде, доказательством может быть только экспертиза, заключение психолога, где будет указано, что над ребенком совершаются действия психологического насилия.

С Уважением!

25.03.2022, 19:23

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49060 отзывов

Вы не можете заниматься дознанием, вы не наделены на это полномочиями. Вы просто проводите проверку, а как правильно заметила юрист Куликова К. С.,берете объяснение воспитателя и все.

Не нужно превышать свои полномочия, вы же не следователь, что бы осуществлять допросы с пристрастием и не предусматривает закон, в данном случае ТК РФ выяснят некое психологическое насилие, вы его просто не установите. Это уже к экспертам вопрос и к полиции.

25.03.2022, 19:25

Спросить юриста