Могу ли я вернуть в магазин настольную лампу надлежащего качества?

Вопрос №1921842 из г. Одинцово
опубликован 19.09.2012, 12:55

Могу ли я вернуть в магазин настольную лампу надлежащего качества? Лампа светодиодная. Мне такое освещение не подходит, не нравится. В магазине я её включала, но там особенности светодиодного освещения не заметны, так как торговый зал хорошо освещён. Очень хочу её вернуть и получить деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Здравствуйте, Оксана.

Настольная лампа - не входит ни в перечень технически сложных товаров, ни в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Поэтому Вы вполне можете вернуть ее в магазин.

19.09.2012, 13:12

Спасибо большое!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат из города Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Здравстуйте Оксана.

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливаеся

право потребителя на обмен товара надлежащего качества в следующих случаях:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Всего доброго.

19.09.2012, 13:08

Спасибо.

Спросить юриста