Могу ли я вернуть лампу и получить свои деньги, согласно закону и как он звучит (чтоб на него сослаться в заявлении).
Вопрос №1408444
из г. Москва
опубликован 28.09.2011, 12:05
опубликован 28.09.2011, 12:05
Купила настольную лампу, не прошло 2 недель, как лампа сломалась. Могу ли я вернуть лампу и получить свои деньги, согласно закону и как он звучит (чтоб на него сослаться в заявлении). В магазине мне возместить деньги отказываются, говорят, что раз мы лампу уранили, то деньги они нам не вернут не смотря на то, что прошла неделя со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец должен провести экспертизу, в результате чего наступила неисправность лампы. Покупателю необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
28.09.2011, 12:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?
Недостаточное освещение настольной лампы - возможность обмена или возврата денег
Возможен ли возврат настольной лампы надлежащего качества, если 14 дней еще не прошло?
Вернуть или обменять лампу для гель-лака без гарантийного талона и чека через два месяца - что делать?
Могу ли я вернуть в магазин настольную лампу надлежащего качества?
Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут