Проблема с доставкой заказа в интернет-магазине Детский мир - как решить?
Вопрос №19224627
из г. Воронеж
опубликован 28.03.2022, 08:01
опубликован 28.03.2022, 08:01
Мною в интернет магазине детский мир был сделан заказ 08.02.22 и часть заказа не привезли вот уже больше 2 х месяцев мы не можем добиться этого довоза товара, куда нам обратится за помощью? Жалоб в сам детский мир было составлено не менее 10 раз.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день Светлана, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, можете подать через интернет!
28.03.2022, 08:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте магазину птсьменную претензию в случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
28.03.2022, 08:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Вам нужно написать исковое в суд о возмещении ущерба и приложить к исковому стоимость иммущества полностью и отправленные в адрес магазина жалобы.
28.03.2022, 08:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Добрый день! Обращайтесь в суд. Если приобретение товара не связано с коммерческой деятельностью, то в суд общей юрисдикции на основании закона о защите прав потребителей. Хорошего дня!
28.03.2022, 08:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Претензию в магазин, отказывайтесь от заказа и требуйте возврата средств.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд.
28.03.2022, 09:14
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Пропала позиция из заказа на более 100 000 рублей - как действовать и какую компенсацию требовать от интернет-магазина?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Отмена заказа в интернет-магазине без согласия покупателя - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Проблемы с доставкой заказанного товара и возможность настаивать на применении скидки
Проблема с заказом в интернет-магазине Озон - отмена и несоблюдение сроков доставки
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут