Продавец отказывается принять неподходящий шнур для айфона - чья правда?
Вопрос №19234030
из г. Белгород
опубликован 30.03.2022, 11:56
опубликован 30.03.2022, 11:56
Купил оригинальный шнур для айфон, он оказался короче чем нужен, продавец отказывается взять обратно, ссылаясь на то что вскрыта пломба. Правомерны ли его действия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, здравствуйте! Вы купили товар-шнур для айфона. Качество товара вы не оспариваете. Однако он вам не подошел по размеру. Согласно статье 25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе в течении 14 дней с даты покупки только обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
30.03.2022, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный купленный новый телефон Айфон?
В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.
Но пришел мастер от билайна и показал, что такой же шнур был в коробке комплекта от билайна.
Купили не официально восстановленный айфон он оказался с дефектом. Отказываются в возврате денег ссылаясь, что он БУ.
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается принимать обратно нерабочий блок или порезанный шнур
Купил шнур для питания ноутбука, ноутбук не работает, предположительно из за шнура, могу ли я поменять его?
Проблема с покупкой б/у телефона в г. Томске - продавец не меняет телефон восстановленный, несмотря на гарантийные условия
Что можно сделать, если купил телефон с рук, а он оказался копией, хотя продавец сказал что оригинальный.
Как защититься, если при покупке телефона с рук оказался поддельным, несмотря на заверения продавца о его оригинальности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут