Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 31.03.2022, 18:31

Проблемы со звуком в новом телевизоре после покупки в М.Видео - что делать?

Вопрос №19239687 из г. Москва
опубликован 31.03.2022, 18:31

Купили телевизор, на второй день захрепела колонка, а потом вообще звук пропал в одной колонке. Могу ли я обменять товар на другой или забрать деньги. Покупка была в м видио 29.03.2022

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать возврата или обмен, но для этого обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

31.03.2022, 18:32

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Конечно можете. Нужно подготовить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

31.03.2022, 18:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Можете обменять на аналогичный товар или требовать возврата денежных средств.

31.03.2022, 18:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152114 отзывов

Да, у вас есть такое право.

31.03.2022, 18:32

Спросить юриста

Бадаева Анастасия Леонидовна

Юрист из города Екатеринбург

4.6 381 отзыв

Здравствуйте. Согласно ст. 18 п.1 Закона о защите прав потребителей обмен или возврат технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков возможен в течении 15 дней с момента покупки.

31.03.2022, 18:35

Спросить юриста

Похожие темы:
Могу ли обменять товар
Забрать деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы со звуком в новом телевизоре после покупки в М.Видео - что делать?

Похожие вопросы