Проблемы со звуком в новом телевизоре после покупки в М.Видео - что делать?
опубликован 31.03.2022, 18:31
Купили телевизор, на второй день захрепела колонка, а потом вообще звук пропал в одной колонке. Могу ли я обменять товар на другой или забрать деньги. Покупка была в м видио 29.03.2022
Можно потребовать возврата или обмен, но для этого обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Здравствуйте!
Конечно можете. Нужно подготовить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
Можете обменять на аналогичный товар или требовать возврата денежных средств.
Да, у вас есть такое право.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 п.1 Закона о защите прав потребителей обмен или возврат технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков возможен в течении 15 дней с момента покупки.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Водитель, не вынимая пистолета, совершает переезд к другой колонке на АЗС - какие последствия ждут его?
Негативное видео доказывает отсутствие автомобиля на пятой колонке - как это повлияет на решение суда?\n2.
Какие санкции ожидают владельца дома с установленной, но не зарегистрированной газовой колонкой
Ответственность за самовольную установку газовой колонки, если оформлен только счетчик
Кто должен оплатить демонтаж старой и монтаж новой газовой колонки?
Возможно ли вернуть или обменять газовую колонку по гарантии, если она не всегда включается?
Вопрос гарантии - могу ли я вернуть деньги или обменять газовую колонку после порчи водяного узла?
Кто должен отремонтировать газовую колонку в арендованной квартире - владелец или арендатор?
Мини колонка за 900 р - правомерен ли отказ в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут