Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгений

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Кыштым, 26.07.2013, 12:06

Пропал звук высокочистотного динамика у новой колонки из Музторга - Как вернуть деньги?

Вопрос №2547207 из г. Кыштым
опубликован 26.07.2013, 12:06

Я купила колонку в музторге г. челябинс, юон за 25400 р. вовремя проведения мероприятия у колонки пропал звук высокочистотного динамика, остались одни басы. Колонку приняли (на 10 день после покупки), взамен не дали другую, сказали будут проверять. Я хочу вернуть свои деньги! Это возможно!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Законом "О защите прав потребителей" предусмотрен возврат денег за товар ненадлежащего качества в течении гарантийного срока.

26.07.2013, 12:16

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юридическая Компания "Бугров И Партнеры"

Юридическая фирма из города Нижний Новгород, стаж 10 лет

4.9 1535 отзывов

Добрый день.

Согласно Закону о Защите прав потребителей покупатель вправе выбирать один из предложенных вариантов на его усмотрение, при покупке товара ненадлежащего качества.

Ст. 18 ЗПП «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

1 потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

2 потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3 потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

4 потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

5 отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. »

Пишите претензию в магазин, при отказе обратитесь в суд.

Тюрина Ксения

26.07.2013, 12:29

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропал звук высокочистотного динамика у новой колонки из Музторга - Как вернуть деньги?

Похожие вопросы