Интернет-магазин требует отправить оригинал акта о неремонтопригодности почтой России, несмотря на отправку по электронной почте - нарушение закона?
Вопрос №19242223
из г. Краснодар
опубликован 01.04.2022, 12:20
опубликован 01.04.2022, 12:20
Интернет магазин требует отправить им почтой России оригинал акта о неремонтопригодности технически сложного товара. Магазин находится за 2500 км.
Но этот акт - это все, что у меня осталось. Товар остался в сервисном центре, деньги у фирмы.
Я им уже отправил заявление и акт по электронной почте.
На основании каких норм закона их требование о предоставлении оригинала неправомерно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Максим!
Оригинал в любом случае отправлять не надо.
01.04.2022, 12:22
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Максим, рекомендую копию данного акта заверить нотариально и им отправить нотариально заверенную копию.
Такая копия по закону будет приравниваться к оригиналу документа.
Об этом четко говорит закон:
"Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 26.03.2022)
01.04.2022, 12:22
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 624
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
232
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 220
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Вопрос о противозаконности ожидания возврата денежных средств после получения оригиналов через электронную почту
Продавец требует оригинал акта о неремонтнопригодности - законность требований и ссылки на статьи.
Требование отправить оригинал заявления почтой России - является ли это правомерным и регламентируется ли законом?
Проблема с чайником на гарантии - потребования менеджера компании вызывают сомнения в последующей защите своих прав
Отказ в возврате денег за не доставленный товар из-за требований 54-ФЗ - что делать?
Возможности фирмы ограничены из-за отсутствия оригинала устава
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут