Отказ в продлении пособия на ребенка из-за ошибочного расчета дохода за продажу квартиры в ипотеку

В марте подала на продление пособие на ребёнка с 3 до 7 лет. Сегодня поступил отказ что у нас с мужем стоит доход по 900 тыс на каждого от продажи квартиры. Но дело в том что квартира приобреталась в ипотеку. Мы ее как купили в ипотеку мы ее так и продали. Мы с этого никаких денег не видели. Но как нам в доход это посчитали мы понять не можем.