Проблема с получением золота в игре - оплата прошла, но аккаунт не пополнен и техподдержка требует повторную оплату
Вопрос №19245474
из г. Краснодар
опубликован 02.04.2022, 12:23
опубликован 02.04.2022, 12:23
Я задонатил 500 золота в игру и оплатил за 199 рублей и оплата прошла деньги списались но золото не пришло на мой аккаунт я написал в тех поддержку но они сказали чтобы я ещё раз оплатил.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо из мобильного банка сохранить подтверждающий транзакцию документ и подать мотивированную претензию по юридическому адресу компании, обладающей правами на игру.
02.04.2022, 15:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Вадим!
Обратитесь в техподдержку с письменной претензией.
02.04.2022, 14:48
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошло 20 дней с момента просрочки выкупа золота, могу ли я выкупить сейчас золото?
Оскорбление или изменение показаний? Особа, ранее признающая воровство, теперь утверждает о насильственной причастности
Потерял все достижения и покупки в популярной игре - как вернуть свой аккаунт или получить компенсацию?
Как я потерял деньги на Авито из-за блокировки аккаунта?
Мой сожитель сдал мое золото в ломбард и уехал. Могу ли я получить своё золото имея квитанцию о залоге золота?
Роль и значимость накопления золота для страны
Как составить расписку на возврат золота, взятого у бывшей девушки в срочных нуждах
Значение и роль накопления золота в государствах - причины и выгоды
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут