Проблема с получением золота в игре - оплата прошла, но аккаунт не пополнен и техподдержка требует повторную оплату
Вопрос №19245474
из г. Краснодар
опубликован 02.04.2022, 12:23
опубликован 02.04.2022, 12:23
Я задонатил 500 золота в игру и оплатил за 199 рублей и оплата прошла деньги списались но золото не пришло на мой аккаунт я написал в тех поддержку но они сказали чтобы я ещё раз оплатил.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо из мобильного банка сохранить подтверждающий транзакцию документ и подать мотивированную претензию по юридическому адресу компании, обладающей правами на игру.
02.04.2022, 15:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте, Вадим!
Обратитесь в техподдержку с письменной претензией.
02.04.2022, 14:48
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Прошло 20 дней с момента просрочки выкупа золота, могу ли я выкупить сейчас золото?
Оскорбление или изменение показаний? Особа, ранее признающая воровство, теперь утверждает о насильственной причастности
Потерял все достижения и покупки в популярной игре - как вернуть свой аккаунт или получить компенсацию?
Как я потерял деньги на Авито из-за блокировки аккаунта?
Мой сожитель сдал мое золото в ломбард и уехал. Могу ли я получить своё золото имея квитанцию о залоге золота?
Роль и значимость накопления золота для страны
Как составить расписку на возврат золота, взятого у бывшей девушки в срочных нуждах
Значение и роль накопления золота в государствах - причины и выгоды
Незаконная блокировка аккаунта игрока - как защитить свои права и вернуть вложенные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут