Потерял все достижения и покупки в популярной игре - как вернуть свой аккаунт или получить компенсацию?
Вопрос №6355943
из г. Нижняя Тура
опубликован 20.03.2015, 11:07
опубликован 20.03.2015, 11:07
В интернете скачал игру (популярную), играл около 4 месяцев и делал в ней покупки, через play маркет, при очередном входе в игру, все мои достижения и мои покупки просто исчезли и мне было предложено начать игру сначала. Написал в поддержку игры (Gameloft), получил автоматический ответ, написал еще раз у меня попросили MAC адрес, написал в ответе адрес с тех пор ни каких действий с их стороны. Прошло 10 дней с момента обращения и 6 дней с последнего ответа от них (в котором они просили адрес). Что мне делать, что бы мне вернули аккаунт или деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
20.03.2015, 11:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?
Меня викинуло с аккаунта в игре а в игру я потратила около 18 тыс ПУСТЬ ЭТА ИГРА ВЕРНЕТ МНЕ ДЕНЬГИ!
Проблемы с доступом к игре и запросом на возврат платежа в Empire - Four Kingdoms
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Проблемы с доступом и возвратом платежей в игре Empire - Four Kingdoms - как влиять на разработчиков юридически?
Проблема с заказом в онлайн игре - возможно ли вернуть деньги?
Пропавшая премиум подписка в онлайн-игре - когда вернут деньги и какая компенсация возможна?
Нарушение прав потребителя при блокировке игрового аккаунта WARFACE - пострадал потребитель, постоянно вкладывавший деньги в игру
Проблема с игрой - деньги пропали и отсутствует ответ от технической поддержки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут