Как защитить свои счета от ошибок коллекторских организаций и что делать при отсутствии документов о погашенной задолженности?

Здравствуйте, уважаемый Максим!

Для более понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю в своем юридическом разъяснении ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами сможете потом ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».

Во-первых, наложить арест на счет должника в банке может только судебный пристав-исполнитель в рамках исполнительного производства своим Постановлением на основании статей 30, 70, 81 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

Во-вторых, банк в этом случае "блокирует" банковскую карту должника (а не его арестованный счет), которая привязана к арестованному счету и находится у должника, и списывает деньги с арестованного счета должника с соблюдением положений статей 70, 99, 101 этого Федерального закона № 229-ФЗ.

В-третьих, взыскатель долга может сам, минуя Службу судебных приставов, на основании статьи 8 этого Федерального закона № 229-ФЗ предъявить в банк, где должник имеет счет, для исполнения свой исполнительный документ.

Банк и в этом случае "блокирует" банковскую карту должника, которая привязана к арестованному его счету и находится у должника, и списывает деньги с арестованного счета должника с соблюдением статей 70, 99, 101 этого Федерального закона № 229-ФЗ.

В-четвертых, так называемые в народе "Коллекторы" - это Юридические лица (Организации), которые на основании Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» на законных основаниях занимаются взысканием долгов по займам и кредитам с их заемщиков в досудебном порядке, в судебном порядке и после взыскания долга Решением суда.

У этих "Коллекторов" работают опытные юристы, которые подают тысячи исков в суды разных городов нашей России о взыскании долгов с % и пени с должников кредитов и займов.

В-пятых, вашей знакомой нужно самой обратиться к юристу, предоставить ему всю нужную информацию по этому вопросу и копии судебных постановлений, на основании всего этого юрист сможет ей объективно разъяснить эту классическую ситуацию, а при наличии оснований поможет ей обжаловать этот исполнительный документ или Решение суда в установленном ГПК РФ порядке.

Всего Вам доброго.