Заказали запчасть на машину, четыре месяца нам не могут отдать товар.
опубликован 03.04.2022, 09:12
Доброго дня Нина.
Рекомендую Вам направить в адрес поставщика претензию с требованием возврата денежных средств и расторжения договора со ссылками на ст. 28 закона РФ от 07.07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗПП).
в случае отказа или неответа на претензию - Вы будете иметь право требовать в суде требовать в дополнение ко всему еще и уплату 50% штрафа по ст. 13 ЗПП + пени.
По искам по ЗПП сыммы взысканий с исполнителя/продавца бывают выше 4 х крат от потраченной суммы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день, Нина, если вы уже произвели оплату, закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии. Подайте претензию в письменном виде.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денежных средств за ошибочно заказанный товар
Проблема с заказанной запчастью - Заказал, оплатил, но не получил. Что делать?
Хочу заказать запчасть на машину, просят оплатить 50 процентов, запчасть не дешовая, это не много?
Заказала запчасть, заплатила деньги, запчасть не пришла, а фирма закрылась, как мне вернуть деньги и куда мне обратиться.
Товар заказали товар доставили почтовым отделением но не тот который заказывали как составить претензию.
Можно ли отказаться от услуги по ремонту телефона, если уже заказала запчасть, сделала предоплату, запчасть уже пришла?
Заказал запчасть, ждал месяц, запчасть не подошла, хочу сдать обратно-не берут (потому что под заказ)
Заказал запчасть, перевел деньги а саму запчасть не шлют. Что делать?
Муж заказал запчасть через интернет, но получил неправильный товар - продавец отказывается вернуть деньги.
Заказал запчасть б/у в интернете, но получил неправильный товар
Заказал запчасть в автодоке, но из-за неверной предоставленной фотографии запчасть придет ко мне не такая. Как от нее отказаться?
Заказал запчасть на авто, отправил предоплату 50%, ни запчасти ни предоплаты. Знаю его ИИН номер карточки и все.
заказал запчасть на сумму 8000 заплатил предоплату 4000 так получилось что машину продал могу ли я вернуть предоплату?
Заказал запчасть на авто через интернет не денег не запчасти.
Что делать, если заказал запчасть б/у на разборке, но не получил ни запчасти, ни деньги
Заказал запчасть внес предоплату через 3 дня отказался от заказа предоплату не возвращают товар ещё не пришёл.
Заказали запчасти в автосалоне, прошло уже пять месяцев, запчастей нет. Могу ли я отказаться и вернуть свои деньги?
Заказал запчасть на авто через интернет, за доставку потребовали втрое больше, сто мне грозит если я не буду забирать свой товар.
Не отгружают заказанную запчасть - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут