Спор о доначислениях за услуги горячей воды - правы ли потребители в своих возражениях?
Вопрос №19249163
из г. Владивосток
опубликован 03.04.2022, 17:42
опубликован 03.04.2022, 17:42
В 2017 году ресурсоснабжающая организация начисляла плату за горячую воду по двухкомпонентному тарифу, причём собирала плату только за подогрев воды, а за холодную воду плату не собирала. Из-за скандала с водокачкой, которая не заключила с ними договор о взаиморасчёте между двумя организациями в 2019 году, водокачка подала в суд на ресурсоснабжающую организацию с требованием вернуть деньги за воду. Обе организации пошли на мировую и генерирующая заплатила водокачке требуемую сумму. После этого генерирующая пересчитала потребителям услугу горячей воды по однокомпонентному тарифу и сделала таким образом доначисления за 2017 год. Хочу оспорить это решение в суде. Меня возмущает процедура. Правила 354 дают им право в течение месяца выставить счёт. Они выставили счёт спустя два года. Правила 354 не предусматривают изменения тарифа. В данных правилах чётко указаны основания для начисления (взлом счётчика, врезка в трубу и т.д., ничего из этих оснований не было). Таким образом, насколько я понимаю, они могут требовать с меня эту сумму как неосновательное обогащение, но не вправе выставлять это в квитанциях в виде доначислений долга. Также, на мой взгляд, нарушены права потребителя. Ведь потребитель должен знать тариф перед использованием услуги (генерирующая в 2017 году через газету заверяла потребителей, что начисления корректны и это не вызовет никаких проблем и увеличения оплаты), а поставщик не должен его менять. Я считаю, что меня ввели в заблуждение и буду требовать возмещения морального вреда. Есть ли судебная практика по подобным делам, когда генерирующая компания делает доначисления из-за своих корпоративных разборок? Если в Правилах 354 не предусмотрены доначисления по таким основаниям, то по моей логике нужно руководствоваться законом о Защите Прав Потребителя, который не предусматривает изменения тарифа после того как услуга оказана.
Есть ли судебная практика, в которой рассматривался случай, когда услуга оказывалась бы по одному тарифу, а впоследствии после оказания услуг поставщик решил поменять тариф и потребовать доплату с потребителя? В суде я хочу давить на нарушение самой процедуры доначислений, независимо от того, должен ли я заплатить за холодную воду, счёт за которую мне не выставляли, а брали только за подогрев воды.
Также дополню, что ресурсоснабжающая организация отказывается подать на меня иск в суд из-за задолженности, так как там я заявлю о пропуске срока исковой давности. В середине 2021 года они пробовали взыскать с меня сумму задолженности через судебный приказ, но судья приняла мои возражения и им отказала. Задолженность и пеню с 2019 года присылают в квитанциях по сей день.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Павел.
Вам в любом случае необходимо руководствоваться ФЗ "О защите прав потребителей".
Кроме того, если Вы проживаете в многоквартирном доме, то РЕСУРСОСНАБЖАЮЩАЯ организация имеет право требовать с Вас плату только если СОБСТВЕННИКИ приняли решение на СОБРАНИИ о заключении прямых договоров. Такая норма в ЖК РФ появилась в апреле 2018 г.
Без РЕШЕНИЯ СОБРАНИЯ - такого права ресурсников НЕТ.
Есть опыт борьбы с ресурниками.
Обращайтесь - 89025220330.
04.04.2022, 09:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
2
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Незаконная установка тарифа на холодную воду и водоотведение - кто должен платить за январь 2015 года?
УК требует оплатить задолженность за холодную воду за прошлые годы - объяснение и причина задержки начислений
Осуществление сбора средств ресурсоснабжающей организацией за подачу горячей воды от жителей города - законность и проблемы
Арбитражный суд возложил на ГК обязанность сбора платы за горячее водоснабжение - влияние решения на долги за 2017 год
Отсебятину с оплатой за подогрев горячей воды насчитали второй раз, как реагировать и куда обратиться?
Неправильное начисление тарифа за холодную воду в ТСЖ - есть ли нарушения?
Судовое решение - оплата задолжности за воду по старому тарифу 37.11, перерасчёт по новому тарифу 39.22 законный?
Изменение тарифа водоканала - обязан ли он оповестить потребителя за 30 дней?
Нарушение закона о смене тарифа - Как оспорить выставленный счет без предупреждения о повышении тарифов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут