Как вернуть деньги за обучение в Skillbox - расторжение договора и возможность компенсации

Вопрос №19256090 из г. Иркутск
опубликован 05.04.2022, 13:18

Question

Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение в скиллбокс? Полгода назад подписала договор на годовое обучение с рассрочкой платежа на 24 месяца, платила исправно ежемесячно. Подача информации на курсе не подходит. Как расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть денег?

Матросова Татьяна Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте!
Необходимо знать содержание заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию, обратиться в суд.
В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.-Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию, с требованием расторжения договора обучения и возврата денежных средств, на основании положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Оксана, чтобы вам помочь необходимо видеть договор который вы заключили и факт внесения денежных средств, документы на руках?

Как вернуть деньги за обучение в Skillbox - расторжение договора и возможность компенсации

Похожие вопросы

Проблемы с выплатой по договору рассрочки на покупку квартиры - как рассторгнуть договор и вернуть деньги?

Skillbox требует выплатить 92 тысячи рублей за незавершенное обучение - можно ли вернуть деньги?

Как вернуть деньги за онлайн-курс Ковпака Дмитрия, который не подошел после просмотра 1 части?

Языковые курсы перешли на онлайн-обучение. Вправе ли я расторгнуть договор. В договоре прописана форма обучения очная.

Неподходящие онлайн-курсы - можно ли вернуть деньги после прохождения первого урока?

Как расторгнуть договор на онлайн-курсы и прекратить сотрудничество с Skillbox.ru?

Как расторгнуть договор на онлайн-курсы с Skillbox после прочтения отзывов?

На руках только предворительный договор купли продажи с расрочкой платежа на 10 месяцев, срок выплаты денег 25 декабря.

Как вернуть деньги за неполноценные дистанционные курсы и избежать ежемесячных платежей в банке Тинькофф?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59