Проблемы с оформлением наследства после смерти матери - кто и как получит право на приватизированную квартиру?

От лица моей знакомой (мы не расписаны) тема - наследование части приватизированной жилплощади.

У женщины умирает мать, на момент смерти дочь и мать проживали в разных приватизированных квартирах, в квартире умершей матери проживает новый муж (срок зарегистрированных отношений 15 лет), наследница собирает все документы, что потребовал нотариус, наследник - муж заявляет, что никаких документов на квартиру у него нет, один раз по прошествии полугода пришёл к нотариусу, заявил что ничего не знает и никаких документов на квартиру нет, документы не восстанавливает, к нотариусу больше не приходил.

Дочь-наследница при визите к нотариусу после полугода смерти матери, слышит только о долге умершей банку в 60 тыс. руб. , нотариус не оформляет никаких документов, говорит, что без оригинальных документов на квартиру не может ничего сделать, хотя наследница предоставила все заверенные копии, которые запросил нотариус, и отсылает дочь-наследницу на неопределённое время ждать, пока сторона наследника-мужа не придёт с оригинальными документами.

Наследник-муж пьянствует, за квартиру не платит, документы не восстанавливает, общаться с наследницей дочерью не желает.

Вопрос: прошло пол-года, нотариус обязан начать оформление, но и официального отказа не даёт и не оформляет наследство, приняла только затребованные документы от наследницы-дочери, не оформляет заявление о приёме наследства - как сдвинуть дело с этой точки,

и в каких долях наследуют квартиру супруг и дочь

с уважением.

Андрей.