Как поступить, если на кредитной карте внезапно списались деньги?
Вопрос №19264141
из г. Обнинск
опубликован 07.04.2022, 11:49
опубликован 07.04.2022, 11:49
Пользуюсь кредитной картой альфа банка. Где-то с февраля лежит без дела, так сказать. Платеж по беспроцентному периоду погашен полностью. Сегодня решила зайти в приложение, смотрю, списаны 3000/ "Оплата Защищенная карта+ по Договору №...от...Категория: прочие расходы". Вообще такое первый раз, картой пользуюсь почти год. Хочу сходить к ним в офис и закрыть карту, но и не платить эти 3000. Подскажите, как вообще лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина если вы несогласны с оплатой, сначала нужно написать претензию, но для этого мне нужно изучить договор.
07.04.2022, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Сначала я схожу к ним в офис, что они скажут. пускай укажут на строку в договоре о моей обязанности заплатить и о законном списании. Ну а потом лучше написать жалобу в роспотребнадзор о наличии лишних пунктов в договоре и т д и т п, в зависимости от ситуации
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Юридическая фирма
из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет
7331 отзыв
Здравствуйте. Если вы подписали договор на обслуживание карты, значит нужно оплачивать.
07.04.2022, 12:20
Оценка автора вопроса:
Да, но 3000 это было разовое списание изначально. Если в договре указано конечно, что я обязана 1 раз в год платить, то да.....Еще и дата заключения договора (год) не наступила. Спасибо Вам за ответ!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 208
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Звоню в банк-там говорят что не могли закрыть договор, что это один счет карта и кредит, и я обязана платить!
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как закрыть кредитную карту в Альфа банке, когда все перечисления снимает судебный пристав в счет другого долга?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств
Как аннулировать карту Русский стандарт и избежать платы за обслуживание, не используя ее?
Как закрыть и обновить данные кредитной карты в МТС Банке после долгого бездействия?
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Проблемы с закрытием карты банка Ренессанс - переплата, штрафы и правосудие
Пропавший аванс и необъяснимые долги - Загадочная ситуация с кредитной картой в Сбербанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут