Вопросы обмена пылесоса по программе и возможное изменение цены - что нужно знать?
Вопрос №19265845
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.04.2022, 18:12
опубликован 07.04.2022, 18:12
Купила пылесос, он сломался. Но ещё действует программа лёгкого обмена, которую я покупала. Предлагают новый пылесос. Но теперь они стоят дороже. По какой сумме мне положен? Как в чеке? Или по тем же функциональностям?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Замена на ту же модель без доплаты, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
07.04.2022, 18:16
Даже без всякого "легкого обмена" при отказе в течение гарантийного срока эксплуатации, при условии обнаружения существенного недостатка, возможна замена на аналогичный товар за счет производителя без доплат.
Если у вас обмен за счет продавца, то условия обмена регулируются не законом, а только договором с продавцом, вот в договоре и ищите условия обмена.
07.04.2022, 18:20
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Потребительский спор - хочу полный возврат стоимости пылесоса или равноценный заменяющий товар
Как получить замену на сломанный пылесос с программой лёгкого обмена на 2 года?
Купил холодильник со заводским браком в гарантийный срок - предлагают вернуть стоимость покупки, но он теперь дороже. Что делать?
Как получить замену на новый пылесос при возникновении самопроизвольных звуковых сигналов?
Сроки ремонта истекли, магазин предлагает вернуть деньги за пылесос по гарантии - можно ли потребовать замены на такой же
Сбой в работе нового робота-пылесоса - возможность требования замены на новый?
Как получить гарантийный ремонт пылесоса без заполненного гарантийного талона в самсонг-центре?
Вопрос о правах при повторных поломках пылесосов LG - ремонт или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут