Отказ от интернет-заказа в кредит - как правильно вернуть деньги?

Вопрос №19268501 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 08.04.2022, 12:51

Купил мобильный телефон в интернет магазине в кредит (кредитор - сбербанк) два дня назад, товар ещё не получил, но хочу отказаться. Пришёл в отделение магазина с просьбой отменить заказ, где мне заявили, что нужно пойти в банк и расторгнуть договор. Сходил в банк, в банке заявили, что нужно все вопросы отмены заказа решать в магазине и что деньги вернут мне на счёт, на который оформлен кредит, после получения денег, нужно прийти в банк и погасить его досрочно с небольшой переплатой за %. Вернулся в магазин узнать, могу ли я написать письменное заявление на отмену интернет - заказа и возврат денег. На мою просьбу ответили тем, что надо взять в банке письменное заявление о том, что они не могут расторгнуть договор кредита. Заявление взял и отдал в магазин, сказали ждать, пока директор свяжется с банком.

Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По второму кругу пошел вопрос? Вам уже ответили - ЧТО нужно делать, жаль, что не воспринимаете печатный текст.

08.04.2022, 12:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 7 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских