Проблемы с зарядкой от Самсунг - что делать, если ее нет в магазине и директор отказывается компенсировать?

Вопрос №19270517 из г. Москва
опубликован 09.04.2022, 00:20

Два месяца назад приобрел телефон Самсунг и сейчас у меня сгорел адаптер питания от него, который шел вместе с ним в комплекте. В магазине сказали, что таких зарядок у них сейчас просто нет и высчитать адаптер из стоимости телефона они не могут (или скорее просто не хотят). Директор магазина сказал, что на экспертизу отправлять бесполезно, т.к. откажут. Как от них хоть чего-нибудь добиться? Писать жалобы в Роспотребнадзор? И обязательно ли нужно на эту экспертизу вместе с зарядкой отправлять и телефон?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.9 104 отзывa

Доказать что это не ваша вина сложно. В Роспотребнадзор писать бесполезно. В лучшем случае скажут обращаться в Суд. На экспертизу, хотя она нужна будет и для Суда, отправлять тоже бесполезно - они ничего не докажут. А отправлять вместе с телефоном потребуется, так как возможно причина в неисправном контакте для зарядки в самом телефоне. Проще новый адаптер питания (зарядку) поискать - на радиорынках можно найти почти всё - и на Горбушке и на Савёловском и др.

09.04.2022, 20:12

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 19 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с зарядкой от Самсунг - что делать, если ее нет в магазине и директор отказывается компенсировать?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы