Как вернуть деньги за не качественные зубные коронки после истечения гарантийного срока?
опубликован 09.04.2022, 20:20
Да,вы можете это сделать.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее клинике.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)-стоимость восстановления.
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Ничего вы уже не можете потребовать, срок гарантии, вышел.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Если вы докажите, что товар некачественный, то это самый важный момент, а не срок гарантии.
Поскольку гарантийный срок истек, для предъявления требования к исполнителю услуг вы обязаны доказать, что недостатки возникли до принятия результата услуги или по причинам, возникшим до этого момента (п.6 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"). Для такого доказательства вам понадобится получить заключение эксперта.
По медицинским услугам отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств возможно только в случае обнаружения существенных недостатков, если они они не были устранены в течение 20 дней со дня получения требования потребителя.
Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком услуги следует понимать неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.
О характере недостатков вы ничего не сообщили, поэтому невозможно сделать вывод о наличии или об отсутствии у вас права на возврат средств.
Если же недостатки не являются существенными по результатам экспертизы (либо если экспертиза не проводилась), вместо возврата средств вы можете требовать только устранения недостатков (п.1 ст.29 того же закона).
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли получить бесплатное лечение или возврат денег от клиники после установки платных коронок на зубы?
Как решить проблему со сломанной коронкой зуба и получить возврат денег от стоматолога?
Вопрос о гарантии - Могу ли я получить бесплатную перестановку или возврат денег после выпадения коронки
Утерян договор о стоматологических услугах - возможно ли получить бесплатную замену выпавшей коронки?
Как вернуть деньги или обменять не качественный ноутбук после ремонта, если он на гарантии?
Могу ли я требовать возврата денег или обмена по гарантии?
Имею ли я право на переделку коронки после истечения гарантийного срока?
Обломилась облицовочная коронка на каркасе из диоксид циркония, не прошло и года.
Какие права и обязанности у меня есть при расторжении договора с медклиникой, на оплату которого был взят кредит в Восточный банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут