Как вернуть монитор из-за несоответствия техническим характеристикам - права покупателя и действия в случае отказа магазина?
Вопрос №19275947
из г. Москва
опубликован 10.04.2022, 23:26
опубликован 10.04.2022, 23:26
Собственно суть вопроса в заголовке. Монитор без брака. Сдать именно потому что не устроили тех характеристики. Закон обязывает магазины принимать обратно? Если да и они пойдут в отказ, какие действия, Заставить писать письменный отказ или что делать?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну и как Вас понять?) Один человек пишет одно, другой другое. Закон то один, если вы профессионалы своего дела, то и ответ должен быть одинаков.
10.04.2022, 23:50
Задать вопрос юристу
Поверьте - тут и юристы могут ошибаться! Все одинаково не отвечают! Дождитесь еще ответы, если есть сомнения! Любой товар можно вернуть. Для этого и создан закон о защите прав потребителя.
10.04.2022, 23:53
Василий, технические характеристики товара Вы должны были изучить еще до приобретения.
Данный товар относится к сложным техническим, его нельзя вернуть просто так. Претензии писать не имеет смысла.
11.04.2022, 19:59
3 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Да, можно, на основании закона о защите прав потребителя.
10.04.2022, 23:41
А другая часть вопроса? Если они пойдут в отказ?
10.04.2022, 23:43
Написать в их адрес письменную претензию, на которую они должны дать ответ!
Если откажут или не ответят, то После только суд.
10.04.2022, 23:44
Да нельзя его вернуть, т.к. это технически сложный товар. Соответственно, вторая часть вопроса не имеет смысла.
10.04.2022, 23:47
Претензию брать сразу с собой в магазин?
10.04.2022, 23:46
Ну и как Вас понять?) Один человек пишет одно, другой другое. Закон то один, если вы профессионалы своего дела, то и ответ должен быть одинаков.
10.04.2022, 23:50
Поверьте - тут и юристы могут ошибаться! Все одинаково не отвечают! Дождитесь еще ответы, если есть сомнения! Любой товар можно вернуть. Для этого и создан закон о защите прав потребителя.
10.04.2022, 23:53
Василий, технические характеристики товара Вы должны были изучить еще до приобретения.
Данный товар относится к сложным техническим, его нельзя вернуть просто так. Претензии писать не имеет смысла.
11.04.2022, 19:59
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4
1 911
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина от предоставления характеристики и как с этим справиться?
Могу ли я отказаться от монитора Б и требовать возврата денег?
Отказ магазина в принятии возвращенной куртки - что делать в ситуации, когда имеется чек и письменный отказ
Апреля я купила в магазине Эльдорадо монитор. Имею ли я право сдать его обратно. Просто потому что он мне неудобен.
Купила монитор на подарок, но они уже купили, могу ли я сдать монитор в магазин обратно?
Возможно ли вернуть купленный монитор в магазине и получить деньги обратно без объяснения причины?
Возврат монитора - могу ли я вернуть товар без объяснения причин и стоит ли обращаться в сервисный центр магазина?
Отказ в обмене или возврате товара в магазине Стройся - правомерность действий при работе без выходных
Как вернуть средства за товар, не соответствующий заявленным характеристикам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут