Сергей
04.11.2015, 12:46
Проблемы с возвратом - Куртка не понравилась, но магазин отказывается принять из-за отсутствия бирок и чека
Читать ответы (1)
Купил куртку 08.12.14 пришел в магазин для возврата товара 16.12.14 получил отказ магазин мотивирует тем что вешь потеряла товарный вид попросил менджера подтеврдить писмено отказ та согласилась. Итого у нас есть чек товара, есть писменый отказ магазина что они отказались принимать у меня вешь. Законо ли действий магазина что мне делать в этой ситуации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
нет, обращайтесь в суд
если вещь не имеет следов ношения, то подтвердить это заключением специалиста, после чего писать претензию с требованием обмена товара.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 453 Поиск Регистрация