Проблемы с унитазом - как предъявить претензию продавцу и вернуть товар?
Вопрос №19276792
из г. Уфа
опубликован 11.04.2022, 10:06
опубликован 11.04.2022, 10:06
4 месяца назад приобрела унитаз. Столкнулась с тем, что фекалии при смыве водой не уходят со дна унитаза, так как рукав, который расположен от дна до гофрошланга, высоко поднят (это мой вывод). Приходится прилагать дополнительные усилия, после нажатия кнопки слива ещё выливаю воду из двух вёдер, поднимая их высоко. Как я могу предъявить претензию продавцу? Могу ли я вернуть или обменять данный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть сможете только в том случае, если товар некачественный. Обращайтесь с претензией, пусть проводят экспертизу. Эксперт даст заключение о соответствии/несоответствии нормам. Но если экспертиза будет не в вашу пользу, то оплачивать ее придется вам.
11.04.2022, 10:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Уфе
Составление претензии на возврат товара
54
Судебная защита прав потребителей
51
Составление заявления на возврат товара
50
Возврат товара
49
Возврат товара надлежащего качества
49
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
47
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
47
Возврат товара поставщику
46
Возврат бракованного товара
46
Возврат технически сложного товара
46
Возврат некачественного товара
46
Похожие вопросы
Продал нам унитаз без антивсплеск - как вернуть деньги или обменять его уже после использования?
Как доказать жеку, что повышенный расход воды вызван неисправностью унитаза
Что делать, если крышка унитаза сломалась при установке - возврат продавцу возможен?
Как поступить, если продавец отказывает в обмене бракованного унитаза и требует ждать экспертизы?
Проблемы с купленным унитазом - повреждения и течь. Каковы мои права как потребителя?
Обнаружена протечка в купленном унитазе - возможен замена или возврат?
Была куплена поломанная крышка унитаза - возможна замена товара?
Суд обязал ответчика выплатить компенсацию, в то время как я должен вернуть унитаз - справедливость решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут