Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 11.04.2022, 11:06

Проблемы при установке шкафа купе - несоответствие материалов и оплата по спецификации

Вопрос №19277102 из г. Липецк
опубликован 11.04.2022, 11:06
При установке шкафа купе у устанавщика была спецификация, которую он впоследствии оставил были написаны материалы которых не было на шкафу, правильно ли я понимаю, что написано в спецификации, то я за это оплатила? Могу ли я вернуть средства и как за ту фурнитуру которой нет? При заключении договара мне не было выдано спецификации. Спасибо за ответ.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Да, все верно, что указано в спецификации это то за что вы заплатили. Средства вернуть вы можете. Надо написать претензию в магазин. 10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.

11.04.2022, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за развёрнутый ответ.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Напишите претензию в магазин.

11.04.2022, 11:08

Здравствуйте!

Да, за то что не было поставлено - можете вернуть деньги.

11.04.2022, 11:10

Добрый день, пишите продавцу претензию, прикладываете копию спецификации. На Вашем экземпляре продавец ставит отметочку о приёме.

11.04.2022, 11:12

Здравствуйте.

Да, если Вам не доставили фурнитуру, за которую Вы заплатили, Вы вправе требовать возврат денег. Обращайтесь с претензией к исполнителю

С уважением.

11.04.2022, 11:55

Безусловно, если в соответствии с условиями договора было одно, а установили другое вы вправе обратиться с претензией, в которой можете выбрать несколько вариантов удовлетворения требований потребителя.

11.04.2022, 21:17

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 744 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5 995 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских