Обман банка - почему мне не снижают ставку по кредиту как обещали?
Вопрос №19283694
из г. Иркутск
опубликован 12.04.2022, 20:15
опубликован 12.04.2022, 20:15
Год назад я взяла в банке кредит, где мне сотрудники банка объявили, что последующий каждый год ставка по кредиту будет снижаться на 3%. Главное условие, чтоб в течении первого года не было просрочек платежа. Договор составляется дистанционно через приложение, где тоже было указано снижение ставки. После того как прислали договор, я его прочитала и ничего не нашла про снижении ставки. Тогда я написала в чат, по этому поводу, там мне также подтвердили, что через год ставка будет снижаться. Я проглотила 12 месяцев и не увидела снижения ставки. Я снова обратилась в чат. Там мне сообщили, что ставка снижаться не будет, т.к. у вас не подключена опция "Почётный клиент ". Про эту опцию ни сотрудниками банка, ни в приложении сказано не было. Если бы я знала, что меня так обманут я конечно бы не стала брать этот кредит. Как мне сейчас доказать свою правоту и добиться снижении ставки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Возможно обращение в суд с иском о защите прав потребителей (здесь этот закон, думаю, применим). В любом случае нужно анализировать договор и переписки с сотрудниками банка.
12.04.2022, 20:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Как вернуть комиссию за подключение опции снижение ставки при взятии кредита?
Отказ банка от снижения процентной ставки в кредитном договоре - правомерное решение или введение в заблуждение клиентов?
Как снизить процентную ставку по кредиту после одностороннего повышения в ЗСКБ?
Банк взимает оплату за Снижение ставки при оформлении кредитного договора - правомерно или нет?
Обманный улучшенный кредит в альфа банке - как вернуться к прежним условиям и расторгнуть страховку?
Банк Хоум Кредит обманул меня предложениями о кредите с платной услугой Снижение ставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут