Проблемы с компьютером после покупки - возможна замена на новый?
Вопрос №1929358
из г. Белово
опубликован 25.09.2012, 08:36
опубликован 25.09.2012, 08:36
Я купила компьютер в декабре 2011 года...28 августа 2012 года компьютер сломался-сломалась видеокарта... нам ее заменили бесплатно... через 2 недели компьютер опять сломался (не включался)... отвезли в магазин... мастер сказал, что это из-за кабеля... купили кабель... приехали дамой компьютер не работает... вызвали мастера на дом... теперь причиной поломки стало кнопка питания... мастер сделал... взял 300 рублей за вызов и уехал... через 5 минут компьютер перестал работать... позвонили опять мастеру... забрали компьютер... теперь причиной стало термопласта, которое по их словам они заменили... привозим компьютер домой опять не работает... что нам делать? До гарантии осталось 3 месяца... имею ли я право заменить мой капьютер на новый? Спасибо большое...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств.
Найдите организацию по защите прав потребителей. Они должны Вам помочь.
Всего доброго.
02.10.2012, 02:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки
Мастер предлагает бесплатную доставку компрессора, но требует оплату за его установку
Купили телевизор через интернет, но получили бракованный. Магазин отказывается вернуть деньги или заменить
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за некачественный ремонт?
Проблемы с телевизором - гарантия и сломанный экран - что делать?
Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора
Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.
Неисправный газовый счетчик - ожидание замены и вопросы к газовой конторе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут