Как вернуть залог за онлайн обучение, если нет договора?

Вопрос №19297367 из г. Москва
опубликован 16.04.2022, 14:15

Оплатила залог за онлайн обучение. Потом передумала обучаться. Залог мне отказались вернуть, потому что они понесли расходы, так как держали для меня место, и в договоре это прописано. Но никакого договора мне не присылали, и тем более я ничего не подписывала. Реально ли вернуть залог?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46373 отзывa

Пишите претензию почтой, в течении 10 дней обязаны вернуть залог, при отказе с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ.

16.04.2022, 15:47

В ответе присутствуют статьи, на которые нужно ссылаться

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16518 отзывов

Добрый день!

Да, вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю, с требованием возврата денежных средств.

16.04.2022, 14:18

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Разина Дарья Алексеевна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23736 отзывов

Светлана, добрый день.

Да реально. Нужно написать претензию в адрес Исполнителя на юридический адрес

С уважением.

16.04.2022, 14:21

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44326 отзывов

Надо смотреть документы, надо видеть хотя бы платежку о переводе денег, договор, который у них где-то, видимо, вывешен. Дело в том, что они могут представить вопрос так, что оплата является согласием с договором. Но есть ряд деталей и в Вашу пользу.

17.04.2022, 10:12

Благодарю Вас!

Спросить юриста