Недостатки стиральной машины - возможность вернуть деньги или дождаться диагностики?
Вопрос №19303303
из г. Екатеринбург
опубликован 18.04.2022, 15:47
опубликован 18.04.2022, 15:47
Купила стиральную машину 29 марта, установила. В процессе стирки обнаружила недостаток. (не завершает работу, останавливается на 10 минутах и не уходит в режим отжима.) 3 апреля (на шестой день) отвезли её в магазин обратно, мне сказали что это сложно технологический товар. Её отправили на диагностику. В течении 20 дней Её будут диагностировать. Сегодня уже 18 число. Скажите могу ли я забрать деньги за товар (хотя он был куплен в кредит). или всё же ждать 20 дней. Если не позвонят, какие мои дальнейшие действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Непонятно-вы какое требования письменное заявляли?
Возврат денег, обмен или гарантийный ремонт?
Какие бумаги подписывали?
Вас просто развели в магазине.
В течение 15 дней после покупки сложнотехнического товара у вас есть право заявить любое требование (возврат денег, обмен, ремонт)
18.04.2022, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.6
1 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Проблемы со стиральной машинкой из техностока - останавливается при стирке и гудит при отжиме.
Вопрос касательно возможности получения денежной компенсации за неисправную стиральную машину
Проблемы с отжимом у стиральной машины LG - возможен ли обмен в течение 14 дней?
Как вернуть стиральную машинку без подтверждения ремонтного сервисного центра?
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Что делать, если экспертиза видеорегистратора из магазина затягивается?
Как вернуть деньги за стиральную машину, оказавшуюся нерабочей при покупке?
Купили неисправную насосную станцию - продавец отказался возвращать деньги и обменивать товар, диагностика займет 45 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут