Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме?

Имеется просрочка по автокредиту примерно 60 дней и задолжность перед банком в размере 35000. За время просрочки деньги вносились в банк неполными суммами. Банк передал третьему лицу право всыскания долга т.е. коллекторам не уведомив меня ни письменно не устно. Коллектора прислали письмо с требованием погашения задолжности. В письме говорилось о том что между их агенством и банком заключен договор на оказание таких услуг но не печати не копии договора предоставлено небыло. Сегодня обратился в банк с просьбой предоставления отсрочки на месяц чтобы оплатить задолжность и встать в график платежей. Получил отказ но сотрудник банка дал четко понять что заплати задолжность и плати по графику. Получается что банк не выставлял требования о досрочном погашении кредита? Далее звонит коллектор и задает вопрос: Когда будет оплачен кредит в полном объеме? Я объяснил ему что был в банке и мне объяснили что мое кредитное дело действительно находится в коллекторском отделе но мне нужно всего лиш оплатить задолжность и встать в график платежей. Но и типа взыскание полного долга теперь зависит от коллекторского агенства. Мол это теперь не наша проблемма! Разбирайся с коллекторами! Что посоветуете?