Спорный случай протезирования - как вернуть потраченные деньги в случае ошибки стоматолога

Вопрос №19308485 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.04.2022, 21:41

После удаления 2 зубов у меня возникла необходимость протезирования. Стоматолог-ортопед районной стоматологической поликлиники после осмотра предложила установить два моста и направила на подготовку (депульпирование) рядом расположенных 4 зубов. По завершении подготовки выяснилось, что схема протезирования была ошибочной, один мост поставить невозможно (на один зуб нельзя поставить коронку, а другой, вполне крепкий, после манипуляций пришлось удалить). Как альтернативу предложили установку имплантов. Я написал заявление на возврат потраченных средств в полном объеме (30 000 рублей). Заключение врачебной комиссии поликлиники (по сути заинтересованная сторона спора) - вернуть лишь сумму за подготовку удаленного зуба (2600 руб). Получается, что мне теперь предстоит протезирование по другой схеме и в большем объеме, соответственно гораздо дороже, чем было бы изначально + затраты на ненужную подготовку. Что в этой ситуации можно предпринять? Есть ли возможность взыскать с поликлиники потраченные впустую средства?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баландина Марина Анатольевна

Адвокат Рязань, стаж 10 лет

4.6 1371 отзыв

Возможно обращение в суд с иском по изложенным основаниям, однако необходимо учитывать стоимость юридических услуг, которые придется на это потратить. Узнайте их стоимость в своем регионе. На этом основании примите решение о целесообразности.

19.04.2022, 21:45

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150853 отзывa

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

19.04.2022, 21:45

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49015 отзывов

Да,есть возможность и вернуть все потраченное, и взыскать деньги которые потребуются для восстановления и неустойку и штраф в 50 % от суммы заявленных требований.

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

А еще нужно подать жалобы:

1.В Росздравнадзор

2.Если применялся полис ОМС, то в свою страховую копанию.

3.В Прокуратуру районна.

Все это процесс длительный и скорее всего без суда вы не обойдетесь.