В договоре написано, что продавец обязуется доставить машину в течении 10 банковских дней.

Здравствуйте, Анастасия.

В соответствии с ч. 3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей " В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара".

Вы вправе обратиться с соответствующим требованием к продавцу с письменной претензией, дав ему срок для добровольного исполнения данного требования или сразу обратиться в суд с исковым заявлением. Гос. пошлина при подаче данного иска не оплачивается.

Претезия и исковое заявления необходимо юридически грамотно оформить.

Также Вы имеете право потребовать в суд. порядке компенсацию морального вреда.

Если возникнет необходимость, обращайтесь за помощью.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2012