Нарушение ст. 8 ЗоЗПП - отсутствие русского языка на ярлыке ноутбука с характеристиками в иностранной стране

Вопрос №19309185 из г. Хабаровск
опубликован 20.04.2022, 05:58
На коробке ярлыка ноутбука на иностранном языке с описанием характеристик ст 8 ЗоЗПП нарушена? (где либо на товаре или на коробке на русском языке информация отсутствовала при продаже, но была предоставлена на русском в описании на сайте (дистанционная продажа))
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет не нарушена. Что значит - отсутствовала при продаже, но была предоставлена при дистанционной продаже? Сами себе противоречите.

Ст. 26.1 ЗоЗПП Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара

При этом, и при доставке товара, информация должна быть предоставлена, но нет прямого указания о том, что она должна быть указана на коробке именно. Полагаю, она была в сопроводительных документах (п. 3 указанной выше статьи).

20.04.2022, 06:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Покупатель знакомится с описанием товара с помощью:

каталогов

проспектов

фотоснимков

буклетов (ч. 2 ст. 497 ГК РФ)

сетей почтовой и электронной связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

20.04.2022, 06:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Где либо ____на товаре____ отсутствовала при продаже т.е.

1. На коробке

2. На самом товаре

3. В товаре при включении

4. В сопроводительных документах не было

5. Паспорт ноутбука отсутствовал

6. Сертификат соответствия - отсутствовал

7. В чеке - только модель указана (это считается информация о характеритисках?)

Т.е. была только на сайте описании на русском там и только там и нигде больше.

20.04.2022, 06:44

Вопрос спорный, условно, я как юрист могу обосновать и вашу позицию и позицию продавца, но при этом дело должно разрешаться в рамках рассмотрения ст. 14.8 КоАП РФ. Рассматривает ее Роспотребнадзор, не самый "активный" скажем так, орган власти (часто вообще отнекиваются от составления протокола).

Но тем не менее, практика привлечения за отсутствие перевода характеристик товара - имеется.

20.04.2022, 06:59

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 643 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 313 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 16 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских