Пользователь 9111.ru
Хабаровск, 20.04.2022, 05:58

Нарушение ст. 8 ЗоЗПП - отсутствие русского языка на ярлыке ноутбука с характеристиками в иностранной стране

Вопрос №19309185 из г. Хабаровск
опубликован 20.04.2022, 05:58
На коробке ярлыка ноутбука на иностранном языке с описанием характеристик ст 8 ЗоЗПП нарушена? (где либо на товаре или на коробке на русском языке информация отсутствовала при продаже, но была предоставлена на русском в описании на сайте (дистанционная продажа))
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет не нарушена. Что значит - отсутствовала при продаже, но была предоставлена при дистанционной продаже? Сами себе противоречите.

Ст. 26.1 ЗоЗПП Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара

При этом, и при доставке товара, информация должна быть предоставлена, но нет прямого указания о том, что она должна быть указана на коробке именно. Полагаю, она была в сопроводительных документах (п. 3 указанной выше статьи).

20.04.2022, 06:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Покупатель знакомится с описанием товара с помощью:

каталогов

проспектов

фотоснимков

буклетов (ч. 2 ст. 497 ГК РФ)

сетей почтовой и электронной связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

20.04.2022, 06:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Где либо ____на товаре____ отсутствовала при продаже т.е.

1. На коробке

2. На самом товаре

3. В товаре при включении

4. В сопроводительных документах не было

5. Паспорт ноутбука отсутствовал

6. Сертификат соответствия - отсутствовал

7. В чеке - только модель указана (это считается информация о характеритисках?)

Т.е. была только на сайте описании на русском там и только там и нигде больше.

20.04.2022, 06:44

Вопрос спорный, условно, я как юрист могу обосновать и вашу позицию и позицию продавца, но при этом дело должно разрешаться в рамках рассмотрения ст. 14.8 КоАП РФ. Рассматривает ее Роспотребнадзор, не самый "активный" скажем так, орган власти (часто вообще отнекиваются от составления протокола).

Но тем не менее, практика привлечения за отсутствие перевода характеристик товара - имеется.

20.04.2022, 06:59

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 876 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 134 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 772 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 663 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 236 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 454 отзыва
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 203 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских