Несправедливые требования от ООО Кредитэкспресс-P - что делать?

Я получила на свой маил письмо такого содержание и уже оно не первое: От: ООО Кредитэкспресс-P Для: Днбовицкая Елена Александровна Регистрационный номер: 670662136 Телефон: 8-8001008460 Уважаемый адресат! Несмотря на неоднократные напоминания, Ваша задолженность перед ООО «ИМП» в сумме: 1625,00 RUB до сих пор не погашена. Срочно произведите оплату! Необходимые реквизиты: Получатель: ООО «Кредитэкспресс-Р» ИНН 7725693891 Расчетный счет: Р/с 40702810838250011322 Банк-получатель: Сбербанк России ОАО (Люблинское отделение №7977/01612 Сбербанка России ОАО г. Москва) корр. Счет, БИК: К/с 30101810400000000225 БИК 044525225 Назначение платежа: 670662136 По всем вопросам обращайтесь по тел.: 8-8001008460 Отсутствие оплаты будет истолковано, как нарушение закона Российской Федерации и повлечет за собой судебное, а затем исполнительное производство до полного погашения задолженности. Копия письма отправлена по почте на адрес: хотя получив первое письмо, я позвонила по номеру и попыталась объяснить, что ни какого товара по почте я не получала, но слушать меня не хотели, а в грубой форме ответили, что у них есть информация с почтового отделения, о том что они доставляли что то на мой адрес, что мне делать, подскажите пожалуйста!