Проблемы с отоплением в квартире - как бороться со строительной ошибкой застройщика?

Вопрос №19313545 из г. Барнаул
опубликован 21.04.2022, 08:37
Принял квартиру у застройщика. Отопление - горизонтальная разводка в стяжке, коллектор с приборами в подъезде. Выяснилось что трубы отопления только в мою квартиру по ошибке завели диаметром 16 вместо проектных 20 мм. Изначально батареи прогревались неравномерно, чем дальше от коллектора - тем холоднее. Застройщик утверждал что проводит работы по устранению. Сейчас морозов нет и эта проблема не так очевидна. Как обязать застройщика привести отопление в соответствие с проектом? И возможно ли? Многие юристы и эксперты говорят и пишут что суд может признать это несущественным недостатком и максимум обязать застройщика просто поставить батареи побольше. Такое вообще возможно? Есть же проект, теплорасчёт и если он нарушен то система не будет работать как положено. Если эти трубы не прогревают меньшие радиаторы как при прочих равных они прогреют большие?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Николай, вам надо направить в адрес застройщика письменную претензию, почтой заказным с уведомлением или вручить под отметку о вручении.

Если застройщик не отреагирует, то в суд. Как правило суды на стороне потребителей, госпошлину если цена иска менее 1 млн. платить не надо, по сути вы ничего не теряете.

Согласно правилам ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», далее – «закон № 214-ФЗ» застройщик обязан передать участнику долевого строительства, далее – «дольщик» объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В случае же если объект долевого строительства построен с отступлениями от указанных требований и (или) условий договора, дольщик по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

- соразмерного уменьшения цены договора;

- возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Однако, нужно учесть, что дольщик вправе предъявить такие требования лишь в случае, если допущенные застройщиком отступления либо привели к ухудшению качества объекта долевого строительства, либо являются недостатками, которые делают объект непригодным для предусмотренного договором использования (ч. 2 ст. 7 закона № 214-ФЗ).

Считаю, что 100% дело выиграете.

Так же вы в праве написать жалобу в госстройнадзор, они выдавали разрешение на ввод и в прокуратуру.

21.04.2022, 09:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Подайте претензию застройщику, в соответствии с требованиями закона. Уже исходя из ответа застройщика вы поймете каким путем он намерен идти (переделывать или компенсировать или отказывать...). В любом случае после этого вы сможете подать на застройщика в суд! Далее вы можете настаивать на проведении независимой технической экспертизе и требовать исправления недостатков застройщиком. Да, по суду такое возможно, хотя в большинстве случаев застройщики предпочитают выплачивать компенсации.

21.04.2022, 08:49

Здравствуйте, Николай!

Не стоит слушать что говорят многие.

Действительно, у Вас есть возможность получить денежную компенсацию.

Но также есть возможность обязать выполнить обязательства, так как они и предусмотрены договором.

По закону право выбирать принадлежит Вам.

Если хотите, чтобы было по проекту, то надо в суд и подавать соответствующий иск.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

21.04.2022, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Пишите претензию застройщику либо решайте вопрос в судебном порядке.

Вы можете потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ.

21.04.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Это лучший ответ

Федеральный закон "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ (последняя редакция)

В статье 7 данного закона сказано:

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:

(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

2) соразмерного уменьшения цены договора;

3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Как видите статья 7 данного закона дает вам право требовать от Застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

Вначале предъявите Застройщику претензию с требованием поставить батареи побольше В претензии укажите реальный срок в течение которого можно заменить батареи. Если Застройщик откажется это сделать - тогда подавайте в суд иск стст 131-132 ГПК РФ с требованием об обязывании Застройщика безвозмездно устранить недостатки.

В данной ситуации закон полностью на вашей стороне. Думаю, что предъявления претензии - будет достаточно для того, чтобы Застройщик устранил недостатки.

21.04.2022, 09:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Здравствуйте, Николай! Чтобы подтвердить, существенный это недостаток или нет, нужна строительная экспертиза. Вы вправе нанять такого эксперта, чтобы претензия на основании статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", требований Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" была обоснована. Однако это не влияет на Ваше право потребовать его устранения (лишь на подписание акта приема-передачи). Так что делайте экспертизу, вызывайте на нее будущего ответчика, предъявляйте претензию, а в случае отказа устранить недостатки подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

21.04.2022, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Николай, добрый вечер.

Что касается судебной практики, то действительно, практика судов разная, может суд посчитать, сто это действительно не существенный недостаток.

--------

Я считаю, что Вам надо пойти по пути претензии к застройщику и требовать безвозмездного устранения недостатка.

--------

В претензии ссылайтесь на положения Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" от 30.12.2004 N 214-ФЗ (последняя редакция), ст 18 закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

---------

Согласно статьи 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

С уважением.

21.04.2022, 18:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 904 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 244 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 870 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 286 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских