Неудачное попадание - как защитить себя при ошибке кассира в самообслуживающихся магазинах

Вопрос №19322758 из г. Самара
опубликован 24.04.2022, 11:13

На кассе самообслуживания не пробила товар по случайности, не увидела сразу поскольку одна коробка с товаром лежала внутри полки которую я приобрела. Охранник магазина стоял и молча смотрел на меня, что мне показалось странным, а сделав шаг за кассу повёл в их кабинет. Я сразу предложила оплатить товар, мне отказали. Показать видеозапись также отказались. Обозначив политику компании попросили оплатить в 6 кратном размере и разойтись, я отказалась и попросила вызвать полицию. Со словами «у нас сегодня добрый безопасник» предложили оплатить в двух кратном размере, на что я согласилась, товар забрали. Из магазина я не выходила без пробитого товара, сразу же предложили оплатить его, очевидно что это не было воровством поскольку он был не в кармане или рюкзаке, а на видном месте. Как поступать в таких ситуациях и доказать, что это не была попытка воровства? И законны до действия сотрудников магазина в этом случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Абсолютно незаконные действия... и напрасно Вы не вызвали полицию.

Если сохранился чек - можете заявить уже сейчас и начать дело для судебного разбирательства.

24.04.2022, 11:19

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Шток Аркадий Александрович

Адвокат из города Калининград, стаж 40 лет

4.6 180 отзывов

Здравствуйте. Кража совершается с прямым умыслом. Если у вас не было умысла украсть коробку с товаром, то и отсутствует состав преступления. Действия охранника не законные, так как он не является уполномоченным лицом, обвинять Вас в чем либо и тем более требовать денежной компенсации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачное попадание - как защитить себя при ошибке кассира в самообслуживающихся магазинах

Похожие вопросы