Ошибочная передача сдачи на кассе - что делать, если покупатели не возвращают 3 тысячи 159 рублей?
Вопрос №19322923
из г. Барнаул
опубликован 24.04.2022, 12:42
опубликован 24.04.2022, 12:42
Работаю кассиром. По ошибке передала сдачу, вместо 159 рублей отдала 3 тысячи 159 рублей. Посмотрели камеры, нашли покупателей, позвонили и попросили их вернуть деньги. Они не приехали и телефон больше не берут. Что делать? И можно как то вернуть эти деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
1) напишите заявление в полицию о розыске лица, укажите "хищение" денежных средств;
2) может в рамках проверке деньги вам уже вернут;
24.04.2022, 13:35
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Взыскивайте дегтги в судебном порядке.
24.04.2022, 12:44
Только в гражданско-правовом порядке, поскольку получение излишних денежных средств образует для покупателя неосновательное обогащение, последствия которого определены ст. 1102 ГК РФ.
24.04.2022, 12:44
Добрый день. Если на камере видно сколько вы им передали денежных средств и имеются за это время чек думаю вам надо написать претензию и потом обратиться в суд.
24.04.2022, 12:45
Здравствуйте, можно подать заявление в полицию.
24.04.2022, 12:49
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 979
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 418
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Водитель маршрутки отказался вернуть сдачу - какие действия следует предпринять?
Невыполнение обязательств - Банк Энерго сос регион не возвращает деньги клиенту после отказа от кредита
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Знакомый случайно получил сумму больше в банке и столкнулся с просьбой вернуть деньги
Работница пятёрочки подала заявление в суд после обвинений клиента в обмане на кассе
Пробил товар и выдал сдачу без принятия денег и ошибочно принял инкассационные деньги за оплату - как поступить
Потеря доверия - Как вернуть деньги и золото, отданные постоянному покупателю?
Проблемы после ремонта - кто должен оплатить дополнительные работы?
Как воспользоваться Статьей 1102 ГК РФ в случае неправомерного получения сдачи в супермаркете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут