Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с доставкой плитки - как получить возмещение за разбитый комплект от транспортной компании?

Вопрос №1932521
27.09.2012, 01:08 • г. Сочи

Я оформляла доставку плитки, точнее сказать розетки с опред. Рисунком, состоящей из 4 плиточек. При транспортировке 1 плитка была разбита, соответственно мой комплект можно выбросить, т.к. в магазине продается только комплект, одна плитка отдельно не продается. Транспортная компания отказываетя возмещать стоимость комплекта, возмещает только стоимость 1 плитки, ссылаясь на то, что в соответствии с законодательством возмещается только реально понесенные убытки. Но реально то мы понесли убытки на стоимость комплекта. Я предоставила счет оплаченный первый, где прописывается стоимость за комплект, предоставили новый счет за новый комплект, и без результатов. Груз при транспортировке был застрахован. Подскажите пожалуйста можно ли что-нибудь еще сделать, чтобы получить возмещение за комплект, или действия транспортной компании правомерны. Заранее спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Аделина. Вам следует в судебном порядке доказать, что 1 плита нанесла вам ущерб в размере стоимости всего комплекта в связ с тем\, что комплект без 1 отсутствующей плитки не может быть использован и что магазин не продает плитку поштучно. Таки образо вы докажете реально понесеенные убытки в размере стоимости всего комплекта.

Если будут вопрсоы, обращайтесь.

Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!!!!!!!!
Спросить юриста

Аделина, как раз наоборот. По общему правилу убытки подлежат возмещению в полном объеме.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!
Спросить юриста

Здравствуйте, Аделина.

Если плитка приобреталась для личных, бытовых нужд, то отношения регулируются законом о защите прав потребителей. Поэтому напишите претензию о возмещении стоимости всего комплекта, в случае отказа обращайтесь в суд. В суд можете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
4.7 3 333 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться