Проблема с размером - Как купленная простыня размером 180х200 оказалась лишь 160х200?
опубликован 25.04.2022, 21:58
Купила простынь, на упаковке размер 180 х 200, а на самой простыни 160 х 200. Вскрыть перед покупкой нельзя. Чек сохранëн. Това не использовался. Открыла спустя 14 дней, увы... Упаковка сохранена. В чеке размер простыни также 180 х 200, а на вшивном ярлыке - 160 х 200
В Вашем случае норма о 14 днях не действует, так как фактически продан товар имеющий недостатки. Напишите претензию.
[quote][/quote] Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Размер простыни на резинке оказался неправильным - возможно ли требовать возврата?
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Отказ интернет-магазина принять бракованную простыню после стирки - нарушение законодательства?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Можно ли вернуть простынь в магазин, не подошла по размеру, если упаковка не вскрыта, есть чек, а в магазине отказали вы возврате?
Возврат простыни - возможен ли возврат товара не подошедшего по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут