Критерий существенного недостатка - значение выявлен неоднократно.

Question

Что значит "выявлен неоднократно" в критерии существенного недостатка? 
ПРИМЕР
У ноутбука сломалась петля. Стоимость ее замены вместе с новой петлей меньше 1/20 стоимости ноутбука. 
Каждый раз когда вижу сломанную петлю - выявляю недостаток = сломанная петля.
Достаточно выявить = посмотреть несколько раз 
И этот явно несущественный недостаток становится существенным?
Что такое выявлен неоднократно?

Серикова Екатерина Андреевна · Accepted Answer

Добрый день!

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
- недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
- недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Таким образом, существенный недостаток это тот, который проявляется вновь после его устранения.

Например, если сломалась петля, по гарантии ее заменили и после устранения она сломалась вновь (не по вине потребителя), значит недостаток существенный.

Если мой ответ был Вам полезен, оставьте отзыв.

Питеров Вячеслав Николаевич · Answer

Иван, неоднократно - это два и более раз.

Ivan · Answer

Zdravstvuyte Спасибо за ответ В постановлении 17 есть жесткое разграничение на пункты д и г
Так вот то что вы говорите это пункт д - когда проявляется вновь после его устранения
и он так и называется = "недостаток, который проявляется вновь после его устранения"

.Но есть еще пункт г - где достаточно чтобы недостаток выявляется неоднократно, никаких требований к "отремонтированности" не требуется
В вопросе именно об этом речь.

Ivan · Answer

Уберите пожалуйста форматирование.

Критерий существенного недостатка - значение выявлен неоднократно.

Похожие вопросы

Недостатки ноутбука не являются существенными и не требуют ремонта согласно ЗозПП?

Проблемы с заказом в Леруа Мерлен - как защитить свои права и получить необходимый товар?

Судебная практика - возможность взыскания полной стоимости некачественного товара при наличии двух заводских браков

Объясните, пожалуйста, подробнее, что относится к существенным и несущественным недостаткам.

Критерии оценки существенного и несущественного недостатков телефона в заключении проверки качества

Существенный или несущественный дефект - правовая защита потребителя в случае сложных товаров

Иск на расторжение ДКП авто по п.2 ст.475 ГК - какие вопросы должен решить автотехнический эксперт?

Необходима замена манжеты люка на новой стиральной машине - проблема и ее значение

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59