Отдых под угрозой - как вернуть деньги за тур в Турцию, который не состоялся из-за пандемии?
Вопрос №19329905
из г. Омск
опубликован 26.04.2022, 14:47
опубликован 26.04.2022, 14:47
Посоветуйте пожалуйста. Мы оплатили полностью путёвку в 2019 году в Турцию. После этого наш отдых многократно переносили из-за пандемии. Должны были лететь в мае 2022, но отменили чартеры, и нас требуют доплатить за регулярный рейс, стоимость доплаты составляет 30% от общей стоимости тура, или курорты России где в мае ещё холодно или более дешёвые отели на меньшее количество дней, что нас не устраивает. Денег на доплату нет, нас предупреждают что денег мы не увидим при отмене поездки, потому как варианты предложены. Как нам поступить в этом случае, все желание отдыхать отбили и мы уже просто хотим вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточнение по моему вопросу. В 2019 году мы оплатили полностью отдых в Турцию на май 2020 в Корел. Из за пандемии поездку многократно переносили. Должны были лететь в мае 2022, но из за проблем с самолётами Туроператор требует доплатить существенную сумму для нас на перелет, мы на это не согласны. Нам предложили уменьшить количество дней отдыха и предложили существенно ниже по качеству отель или отдых в России, нас это также не устраивает. Нам угрожают штрафными санкциями, если откажемся от тура и оставшиеся деньги нам не вернут и зависнуть на депозите Туроператора. Как нам быть? Когда нам написать заявление на возврат денежных средств, чтоб не попасть на штрафные санкции?
26.04.2022, 19:41
Задать вопрос юристу
Уже сейчас можете писать заявление.
26.04.2022, 19:46
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
За подготовкой претензии обратитесь к юристу в личном сообщении или по контактам указанным под ответом.
26.04.2022, 14:49
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Пишите претензию. Потом в суд.
26.04.2022, 14:51
Уточнение по моему вопросу. В 2019 году мы оплатили полностью отдых в Турцию на май 2020 в Корел. Из за пандемии поездку многократно переносили. Должны были лететь в мае 2022, но из за проблем с самолётами Туроператор требует доплатить существенную сумму для нас на перелет, мы на это не согласны. Нам предложили уменьшить количество дней отдыха и предложили существенно ниже по качеству отель или отдых в России, нас это также не устраивает. Нам угрожают штрафными санкциями, если откажемся от тура и оставшиеся деньги нам не вернут и зависнуть на депозите Туроператора. Как нам быть? Когда нам написать заявление на возврат денежных средств, чтоб не попасть на штрафные санкции?
26.04.2022, 19:41
Уже сейчас можете писать заявление.
26.04.2022, 19:46
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
993
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 694
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 954
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Турцию во время пандемии - опыт и советы
Покупка тура на май 2020 года - отмены, замены и возможность уехать в Тунис в следующем году?
Как оформить претензию на возврат средств в случае отмены тура после нескольких лет ожидания
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию через турагентство?
Возможно ли вернуть деньги за путёвку в Сочи при изменении условий заселения из-за карантина?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию, оплаченный кредитом?
Отмена рейса приводит к штрафу - почему мне приходится платить?
Вакансия заполнена, нужно ли дополнительным приказом отменять доплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут