Отдых под угрозой - как вернуть деньги за тур в Турцию, который не состоялся из-за пандемии?
Вопрос №19329905
из г. Омск
опубликован 26.04.2022, 14:47
опубликован 26.04.2022, 14:47
Посоветуйте пожалуйста. Мы оплатили полностью путёвку в 2019 году в Турцию. После этого наш отдых многократно переносили из-за пандемии. Должны были лететь в мае 2022, но отменили чартеры, и нас требуют доплатить за регулярный рейс, стоимость доплаты составляет 30% от общей стоимости тура, или курорты России где в мае ещё холодно или более дешёвые отели на меньшее количество дней, что нас не устраивает. Денег на доплату нет, нас предупреждают что денег мы не увидим при отмене поездки, потому как варианты предложены. Как нам поступить в этом случае, все желание отдыхать отбили и мы уже просто хотим вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уточнение по моему вопросу. В 2019 году мы оплатили полностью отдых в Турцию на май 2020 в Корел. Из за пандемии поездку многократно переносили. Должны были лететь в мае 2022, но из за проблем с самолётами Туроператор требует доплатить существенную сумму для нас на перелет, мы на это не согласны. Нам предложили уменьшить количество дней отдыха и предложили существенно ниже по качеству отель или отдых в России, нас это также не устраивает. Нам угрожают штрафными санкциями, если откажемся от тура и оставшиеся деньги нам не вернут и зависнуть на депозите Туроператора. Как нам быть? Когда нам написать заявление на возврат денежных средств, чтоб не попасть на штрафные санкции?
26.04.2022, 19:41
Задать вопрос юристу
Уже сейчас можете писать заявление.
26.04.2022, 19:46
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
За подготовкой претензии обратитесь к юристу в личном сообщении или по контактам указанным под ответом.
26.04.2022, 14:49
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Пишите претензию. Потом в суд.
26.04.2022, 14:51
Уточнение по моему вопросу. В 2019 году мы оплатили полностью отдых в Турцию на май 2020 в Корел. Из за пандемии поездку многократно переносили. Должны были лететь в мае 2022, но из за проблем с самолётами Туроператор требует доплатить существенную сумму для нас на перелет, мы на это не согласны. Нам предложили уменьшить количество дней отдыха и предложили существенно ниже по качеству отель или отдых в России, нас это также не устраивает. Нам угрожают штрафными санкциями, если откажемся от тура и оставшиеся деньги нам не вернут и зависнуть на депозите Туроператора. Как нам быть? Когда нам написать заявление на возврат денежных средств, чтоб не попасть на штрафные санкции?
26.04.2022, 19:41
Уже сейчас можете писать заявление.
26.04.2022, 19:46
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перебронированием тура в Турцию - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Турцию во время пандемии - опыт и советы
Покупка тура на май 2020 года - отмены, замены и возможность уехать в Тунис в следующем году?
Как оформить претензию на возврат средств в случае отмены тура после нескольких лет ожидания
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию через турагентство?
Возможно ли вернуть деньги за путёвку в Сочи при изменении условий заселения из-за карантина?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию, оплаченный кредитом?
Отмена рейса приводит к штрафу - почему мне приходится платить?
Вакансия заполнена, нужно ли дополнительным приказом отменять доплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут