Газовщики престижной компании отключили газ за неоплату - правомерно ли это?

Я уже задавала вопрос по поводу отключения газа за неуплату, я последний раз платила в декабре 2021, потом не могла оплачивать, несколько месяца, мне позвонили с газа, сказали, что приедут отключать, но к моменту этого звонка я внесла уже 3500 рублей от общего долга в 9000, сегодня приехали перекрывать, сказали, что если я в течении получаса не внесу остальные 5500, то перекроют, я смогла найти и оплатить 2500, газовщики вернулись и сказали, что этого мало, надо все оплатить и повесили на трубу замок. Насколько правомерно их действия?