Методы коллекторской компании Каспи Банка - как защитить свои права и избежать суда?

Вопрос №19336297 из г. Павлодар
опубликован 28.04.2022, 09:47

Question

Приезжали с коллекторского агентства каспи банка долг 800 тыс просили впервые день половину суммы погасить и меня поставят на график платежей на второй день просят уже 20 тыс опять же график выставят и платить по 20 тыс. С их слов если не оплачу подадут в суд буду платить 2.500 миллиона. Но дело в том что сейчас я оплачиваю кредит 2 м другим банкам. 1 й высчитывает с бухгалтерии 2 й по минимуму плачу 3.500. Возможности платит каспи нету предложил им подать заявление в бухгалтерию что бы высчитывали говорят что так они не могут, вариантов не осталось сказал им подавать в суд. Через день звонят моим родителям и трясут деньги с них говорят получаете пенсию платите они тут вообще не причем почему должны они платить, Подскажите как правильно поступить?

Ткаченко Галина Сергеевна · Accepted Answer

Звонки. Коллекторы могут звонить в день не больше 1 раза. В неделю таких звонков должно быть 2, в месяц — 8.
Визиты. Строго 1 раз в неделю.
Сообщения. Исключительно по 2 раза в день и 4 раза в неделю.
Время взыскания. Коллекторы не могут беспокоить человека по будним дням с 22 до 8 часов утра; по праздничным дням с 20 до 9 часов утра.
Номера телефонов. Коллекторы не могут звонить с любых номеров — только с тех, которые зарегистрированы на агентство.
Предоставление информации. Коллекторы обязаны представиться, и по запросу должника назвать компанию, ее данные.
Характер визитов. Коллекторы не могут посещать вас по 5-10 человек. Должник может взаимодействовать только с одним коллектором за посещение.
Разглашение информации. Коллекторы не могут в рамках взыскания задолженности разглашать сведения третьим лицам: соседям, коллегам, начальству, родственникам должника.

Исходя из этого, можете смело писать заявление в полицию.

Кахаров Алишер Мухтарович · Answer

Добрый день!
Обратитесь с заявлением в прокуратуру на незаконные их действия, и они перестанут звонить Вашим родителям.

Киселева Ольга Григорьевна · Answer

Здравствуйте! Можно существенно снизить задолженность и сделать платеж минимальным.

Методы коллекторской компании Каспи Банка - как защитить свои права и избежать суда?

Похожие вопросы

Как решить проблему задолженности по кредиту в Каспи Банке?

Что делать, если банк отозвал исполнительное производство, но долг не погашен, а рассрочку невозможно выплачивать?

Как защитить себя от списания зарплаты бухгалтерией в случае взыскания кредита другого банка?

Как решить проблему с коллекторами после просрочки платежей по кредиту в УБРиР на 70000?

Осложнения с выплатой кредита после потери работы - судебное решение, коллекторы и невозможность полной выплаты

Как поступить, если коллекторское агентство требует погасить кредит после банкротства банка?

Как решить проблему задолженности по кредиту в Русском стандарте?

Как решить проблему с просрочкой автокредита и избежать суда?

Проблемы с выплатой кредита в Альянс банке - угрозы коллекторского агентства и вопросы о новом графике погашения

Банк требует полную сумму платежей по кредиту, несмотря на снижение зарплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59