Проблемы с звуком после покупки аппарата Strong - стоит делать независимую экспертизу?
опубликован 28.04.2022, 15:46
Купила аппарат Strong звук работы был немного другой, купила так как оригинал, хороший магазин... При работе думала со временем звук пройдёт... Но он усиливался... На 5 месяц сдала по гарантии. .. Сказали замена обоих подшипников, не гарантийный случай... Считаю что изначально заводской брак... Что делать, 45 дней не прошло, аппарат находится в сервисе, есть смысл сделать независимую экспертизу?
Напишите претензию в досудебном порядке и если магазин не решит Ваш вопрос идите в суд. Приложите документы, который Вам предоставил сервисный центр (они должны подтвердить проблему). Суд сам решит назначать независимую экспертизу или нет. Вы вправе требовать неустойку.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Рязань
Похожие вопросы
Купил бензопилу с гарантией на один год - что делать, если ее сломали через год?
Отказ в гарантийном ремонте телефона Sony - что делать и где обратиться?
Сроки проведения экспертизы при замене бракованного браслета в магазине
Понесла ноутбук в ДНС, там сказали что это механическое повреждение.
Недовольство качеством аккумулятора - ждем результаты независимой экспертизы и возможность доказать магазину
Как поступить, если магазин отказывается вернуть деньги за гарантийный аккумулятор с заводским браком?
Проблема с экспертизой телефона в магазине - как ускорить процесс?
Перерасчет стоимости - права потребителей при замене аппарата после отправки в сервис
Перерасчет стоимости при замене айфона - защита прав потребителей и вопрос возмещения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут