Ессентуки, 07.09.2017, 15:42

Перерасчет стоимости - права потребителей при замене аппарата после отправки в сервис

Вопрос №13131913 из г. Ставрополь
опубликован 07.09.2017, 15:42
Защита прав потребителей. Перерасчет стоимости. 97 месяцев назад покупала себе айфон, со временем у него начал желтеть экран, я отнесла его в магазин. Сказали, что отправят в сервис и там уже решат будет ремонт или замена аппарата. Продавец сказал, что чаще всего делают замену. При замене знаю что делают перерасчет стоимости, так была похожая ситуация и приходилось доплачивать. Тут обратная ситуация. Свой телефон я покупала за 28.000 На сегодня его стоимость составляет 16.000. Должны ли мне сделать и Выплатить перерасчет стоимости при замене аппарата? В сервисе уже 10 дней.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

97 месяцев назад покупала себе айфон - он давно уже не на гарантии, в зависимости от того что предложат Вам в сервисе и нужно решать вопрос дальше.

07.09.2017, 15:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

97 месяцев это более 8 лет назад! Вы не ошиблись случайно? Все срки гарайтиного ремонта уже давным давно истекли. Да и были ли в 2009 году айфоны в продаже в России?

07.09.2017, 15:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Доброго вам времени суток. С чего вы решили что вам обязаны выплатить его стоимость? Если телефон находится на гарантии вам произведут гарантийный ремонт. Удачи вам и всего наилучшего.

07.09.2017, 16:00

9 месяцев назад. Опечатка

07.09.2017, 15:58

Доброго вам времени суток. С чего вы решили что вам обязаны выплатить его стоимость? Если телефон находится на гарантии вам произведут гарантийный ремонт. Удачи вам и всего наилучшего.

07.09.2017, 16:00

Закон о защите прав потребителей. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Но Вы вправе потребовать расторжения договора купли продажи и потребовать возврата всей суммы и купить такой же айфон по значительно более низкой цене у другого продавца. Кстати а на время экспертизы вам в замен дали другой аппарат?

07.09.2017, 16:14

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 097 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 291 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 684 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5 69 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских