Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Перерасчет стоимости - права потребителей при замене аппарата после отправки в сервис

Вопрос №13131913 из г. Ставрополь
опубликован 07.09.2017, 15:42

Защита прав потребителей. Перерасчет стоимости.

97 месяцев назад покупала себе айфон, со временем у него начал желтеть экран, я отнесла его в магазин. Сказали, что отправят в сервис и там уже решат будет ремонт или замена аппарата. Продавец сказал, что чаще всего делают замену. При замене знаю что делают перерасчет стоимости, так была похожая ситуация и приходилось доплачивать. Тут обратная ситуация.

Свой телефон я покупала за 28.000

На сегодня его стоимость составляет 16.000. Должны ли мне сделать и Выплатить перерасчет стоимости при замене аппарата? В сервисе уже 10 дней.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

97 месяцев назад покупала себе айфон - он давно уже не на гарантии, в зависимости от того что предложат Вам в сервисе и нужно решать вопрос дальше.

07.09.2017, 15:51
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

97 месяцев это более 8 лет назад! Вы не ошиблись случайно? Все срки гарайтиного ремонта уже давным давно истекли. Да и были ли в 2009 году айфоны в продаже в России?

07.09.2017, 15:48
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Спросить юриста

Доброго вам времени суток. С чего вы решили что вам обязаны выплатить его стоимость? Если телефон находится на гарантии вам произведут гарантийный ремонт. Удачи вам и всего наилучшего.

07.09.2017, 16:00
Спросить юриста

9 месяцев назад. Опечатка

07.09.2017, 15:58
Спросить юриста

Доброго вам времени суток. С чего вы решили что вам обязаны выплатить его стоимость? Если телефон находится на гарантии вам произведут гарантийный ремонт. Удачи вам и всего наилучшего.

07.09.2017, 16:00
Спросить юриста

Закон о защите прав потребителей. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Но Вы вправе потребовать расторжения договора купли продажи и потребовать возврата всей суммы и купить такой же айфон по значительно более низкой цене у другого продавца. Кстати а на время экспертизы вам в замен дали другой аппарат?

07.09.2017, 16:14
Спросить юриста
Похожие темы:
Перерасчет стоимости
Должны ли мне сделать перерасчет
Защита прав потребителей
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться