«Конфуз с интернет-заказом шин - как вернуть товар и решить проблему с покупателем»
Вопрос №19350436
из г. Мурманск
опубликован 03.05.2022, 19:18
опубликован 03.05.2022, 19:18
Заказала шины в интернете, в тк деловые линии мне их выдали. Вечером увидела что не мой размер и фирмаНа следующий день продала их. Тк дала мой номер телефона покупателю который должен был их получить и требует чтобы я их вернула (шини которые я получила оказались дороже моих) Что делать? Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы увидели, что Вам выдали не тот товар, и несмотря на это, - продали шины. По закону Вы должны были вернуть шины и требовать свои. Продавец вправе взыскать с Транспортной компании (это их вина). А транспортная компания в порядке регресса вправе взыскать с Вас разницу в цене, как неосновательное обогащение.-ст. 1102 ГК РФ. Данный случай не попадает под условия, указанные в ст. 1109 ГК РФ (Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату)
Что касается покупателя, который Вам звонил.-он должен требовать с Транспортной компании. Ему Вы ничего не обязаны возвращать.
04.05.2022, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Кто требует вернуть шины?
03.05.2022, 19:21
1) ТК не имела права распространять ваши персональные данные
2) Это ошибка ТК. С вас они требовать не имеют права. Пускай ТК возвращает тому покупателю разницу.
03.05.2022, 22:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанной шиной - Кто несет ответственность - покупатель или интернет-магазин?
Некачественная шина на грузовик - опасный случай на дороге и проблемы с компанией-продавцом
Вопрос о замене шины и ее статусе в качестве номерного агрегата в магазине ШИн
Как защититься в суде от претензии покупателя о некачественной шине в нашем магазине
Как обменять автомобильную шину с грыжей - правила и статьи, на которые следует ориентироваться при обмене
Продавцы магазина отказываются возместить деньги за поврежденные шины
Неполучение заказанных шин - что делать и куда обратиться?
Проблема с заказом шин и дисков в интернет-магазине - несоответствие товара заказу и вопрос реализации прав клиента
Расчёт за наличные, соответственно документ подтверждающий оплату мне на пуки не выдавался.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут