Как вернуть деньги, если продавец на Авито обманул и не вернул полную сумму за товар?

Здравствуйте, Екатерина!

Надо обращаться с заявлением в полицию (ст. 159 УК РФ).

Пишите по месту жительства.

В отделение идите.

Там у Вас его примут.

Проведут по нему проверку.

Возможно что товарищ не первый раз так делает и что тюрьма по нему давно уже плачет.

Здраствуйте!

В данном случае мошенничество со стороны продавца (ст. 159 УК РФ)

Не зря сумма товара была снижена всего до 50 р.

Пишите заявление в полицию. Они проведут проверку на основании ст.ст. 144-145 УПК РФ... Будут установлены все факты и проверены все обстоятельства (как доставлялся товар, проверка камер, опрос и так далее), в том числе будет исключена подмена товара...

Говорю как бывший сотрудник...

Здравствуйте, Екатерина! По факту возможного мошенничества (статья 159 УК РФ) Вы вправе подать заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления. Вы же вправе также подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать перечисленную сумму как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Материалы проверки полицией будут доказательством по гражданскому делу (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Данные из банковской выписки о фактически перечисленной сумме будут также доказательством.

Здравствуйте!

Поскольку договор в данном случае имеет устный характер, расторгнуть его можно, только если обе стороны этого хотят. Вернуть деньги получится, если на это согласен продавец. Если договоренность достигнута – сделка расторгается. Правда, иногда достичь консенсуса бывает сложно. ("Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2022)

ГК РФ Статья 454. Договор купли-продажи)

Если вам не хотят возвращать деньги! Тогда решать вопрос нужно через суд. Например, если гражданин, который продавал товар, пытается отрицать сам факт сделки или говорит, что проданный им товар был оговоренного качества. Чтобы доказать обратное, придется обратиться в суд, собрав доказательства:

Распечатанное объявление;

Переписку с продавцом;

Банковскую выписку, где отражен денежный перевод на имя продавца;

(131-132 ГПК);

Также вы можете написать в поддержку сайта авито, так как осуществлялась доставка их помощью, они могут подсказать данные о продавце или помочь урегулировать спор во внесудебном порядке.

Последний вариант - полиция, но маловероятно, скажут что гражданско-правовой спор.

Здравствуйте, Екатерина. Изначально вам необходимо подать заявление в полицию по факту мошенничества. Причем подать как на покупателя, так и на отделение, где вы получили посылку. Также необходимо написать в поддержку Авито, через вкладку "Авито помощь". После этого вам должно прийти письмо Заявка на компенсацию, необходимо ее заполнить. Необходимо приложить доказательства, изображения посылки до-после.

Процентов 80, что Авито сами возместят ваш ущерб, так как они позиционируют свой сервис, как "безопасную сделку".

Если нет, есть второй вариант - полиция.

(Глава 30, 59 ГК РФ, К РФ Статья 497 ГК РФ. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара, ст. 159 УК РФ)

Екатерина, добрый день. Вы попали на мошенника.

Вам нужно писать заявление в полицию, с требованием привлечь лицо по статье 159 УК РФ

________

В случае, если полиция по факту проверки не усмотрит состава преступления, то Вы вправе обжаловать акт например в прокуратуру, либо обратиться в порядке искового производства в суд.

Требования основывайте на статье 1102 ГК РФ.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

С уважением.

Прочти тупиковая ситуация - от жуликов с обеих сторон никто не застрахован. А доказательств нет ни у Вас, ни у отправителя. Хотите - в суд идите - ст. 1102 ГК РФ в основе. Хотя у Вас типа договор был - но нет его по сути...