Проблемы с получением подтверждения платежа при оплате через личный кабинет ЕИРЦ ЛО - что делать?
Вопрос №19354005
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2022, 20:55
опубликован 04.05.2022, 20:55
При оплате из личного кабинета ЕИРЦ ЛО, невозможно сразу получить чек, или любое подтверждение о проведенной транзакции. Получается деньги списаны... и непонятно прошла оплата или нет! При оплате через любой платежный терминал, кассу в магазине, интернет магазин сразу выдается или чек или любой документ о принятых средствах... а у ЕИРЦ ЛО по несколько суток никакой информации? Почему то при старом оформлении личного кабинета, была возможность просмотра прохождения денежных средств через биллинг, сейчас никакой информации. Подскажите куда можно обратиться и как действовать если платеж проведенный через личный кабинет пропал?... и никаких подтверждений платежа нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платёж пропасть не может. Объясняю - это вам кажется, что вы платите через личный кабинет, но вы же все равно платите через банк. Карту какого банка вы вводите (сбер, втб и тп), вот в тот банк и обращайтесь по поводу платежа.
Чтобы увидек чек или распечатать его, вам надо открыть сайт вашего банка, зайти в личный кабинет, посмотреть свой счёт. Там будет списание денег на жкх в счёт ЕИРЦ. Вот там можно увидеть и списание, и чек распечатать.
04.05.2022, 21:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте. В личном кабинета ЕИРЦ ЛО подключите электронную почту, на нее вам должны будут отправлять все чеки об оплате.
04.05.2022, 21:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать незаконное взыскание средств ФССПриставами и получить подтверждение оплаты штрафа
Неправильно указано показание эл. счётчика при оплате на дачном участке - как действовать?
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Что делать, если после оплаты через терминал чек не выдан и деньги не зачислены? Как вернуть свои средства?
Что делать, если банк отказывает в подтверждении платежа по карте вместо смс-сообщения о списании средств?
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Оплата телевизора в интернет-магазине - проблемы с возвратом после закрытия сайта
Как вернуть деньги за неправильно доставленные духи и с какими доказательствами можно подать иск в суд на интернет-магазин?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут