Проблемы с получением подтверждения платежа при оплате через личный кабинет ЕИРЦ ЛО - что делать?
Вопрос №19354005
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2022, 20:55
опубликован 04.05.2022, 20:55
При оплате из личного кабинета ЕИРЦ ЛО, невозможно сразу получить чек, или любое подтверждение о проведенной транзакции. Получается деньги списаны... и непонятно прошла оплата или нет! При оплате через любой платежный терминал, кассу в магазине, интернет магазин сразу выдается или чек или любой документ о принятых средствах... а у ЕИРЦ ЛО по несколько суток никакой информации? Почему то при старом оформлении личного кабинета, была возможность просмотра прохождения денежных средств через биллинг, сейчас никакой информации. Подскажите куда можно обратиться и как действовать если платеж проведенный через личный кабинет пропал?... и никаких подтверждений платежа нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платёж пропасть не может. Объясняю - это вам кажется, что вы платите через личный кабинет, но вы же все равно платите через банк. Карту какого банка вы вводите (сбер, втб и тп), вот в тот банк и обращайтесь по поводу платежа.
Чтобы увидек чек или распечатать его, вам надо открыть сайт вашего банка, зайти в личный кабинет, посмотреть свой счёт. Там будет списание денег на жкх в счёт ЕИРЦ. Вот там можно увидеть и списание, и чек распечатать.
04.05.2022, 21:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте. В личном кабинета ЕИРЦ ЛО подключите электронную почту, на нее вам должны будут отправлять все чеки об оплате.
04.05.2022, 21:18
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать незаконное взыскание средств ФССПриставами и получить подтверждение оплаты штрафа
Неправильно указано показание эл. счётчика при оплате на дачном участке - как действовать?
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Что делать, если после оплаты через терминал чек не выдан и деньги не зачислены? Как вернуть свои средства?
Что делать, если банк отказывает в подтверждении платежа по карте вместо смс-сообщения о списании средств?
Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка
Оплата телевизора в интернет-магазине - проблемы с возвратом после закрытия сайта
Как вернуть деньги за неправильно доставленные духи и с какими доказательствами можно подать иск в суд на интернет-магазин?
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут